Что понадобится
- доступ в интернет-банк CZCB;
- номера счетов — валютного (USD/EUR) и юаневого (CNY) — и таможенный код;
- документы по сделке: контракт, счет-фактура, транспортная накладная.
Обмен валюты в интернет-банке
Банк принимает заявки на покупку валюты для предприятий в рабочие дни (часы уточняйте у менеджера банка). В случае праздников обработка переносится на следующий рабочий день.
Этап 1. Вход в интернет-банк
Шаг 1. Авторизуйтесь в интернет-банке CZCB и откройте раздел, показанный на скриншоте.
Этап 2. Заявка на покупку валюты
Шаг 2. Выберите раздел покупки валюты (последовательность — на скриншотах ниже).
Шаг 3. Вводится номер счета (USD/EUR), валюта, сумма, номер счета (CNY) и таможенный код. В разделе тип средств выберите 一般贸易 («обычная торговля»).
Шаг 4. Нажмите кнопку, показанную на скриншоте.
Этап 3. Документы и подтверждение
Шаг 5. Подтвердите данные и загрузите документы по сделке — контракт, счет-фактуру и транспортную накладную.
Шаг 6. Нажмите кнопку, показанную на скриншоте, — заявка отправится на проверку.
После завершения проверки запись подтверждается, и покупка валюты проходит по курсу на момент записи.
Этап 4. Управление покупкой валюты
Операции, прошедшие проверку в системе международных расчетов, можно найти в разделе, показанном на скриншоте.
Шаг 7. В открывшемся разделе нажмите кнопку, показанную на скриншоте.
Шаг 8. Нажмите на номер операции, чтобы просмотреть детали транзакции (см. скриншоты ниже).
Шаг 9. Готово! Нажмите печать, чтобы распечатать квитанцию о покупке валюты (см. скриншот ниже).
Обмен валюты через отделение банка
Для обмена валюты через отделение необходимо предоставить в банк физические документы по сделке.
Если заявку отклонили
При отказе банк сообщает причину через менеджера; типовая причина — неполный пакет документов по сделке.
Q/A
Можно ли отправить заявку без договора, инвойса или транспортных документов?
Не следует исходить из единого минимального набора. По правилам SAFE банк проверяет подлинность, обоснованность и логическую связь сделки и сам определяет доказательства по результатам проверки клиента. Для конкретного платежа заранее согласуйте с менеджером договор, инвойс, таможенные и транспортные документы.
Можно ли выбирать категорию «общая торговля» только ради более быстрого согласования?
Нет. Категория валютной операции должна соответствовать реальной экономической сути, договору, товару, таможенному оформлению и назначению платежа. Неверная классификация создаёт расхождения в проверке SAFE и банка; выбирать код следует по документам сделки, а не по удобству интерфейса.
Какие данные должны совпадать во всех документах и форме банка?
Как минимум стороны сделки, сумма и валюта, реквизиты договора и инвойса, описание товара или услуги, таможенные сведения и назначение платежа должны образовывать непротиворечивую цепочку. Точный набор полей зависит от операции и текущей формы CZCB, поэтому экранные инструкции нужно сверять перед отправкой.
Означает ли статус «одобрено», что деньги уже поступили получателю?
Нет. Одобрение заявки, исполнение валютной операции, списание средств, межбанковское прохождение и зачисление получателю — разные этапы. После согласования проверьте фактический дебет, банковскую квитанцию и статус у получателя; при задержке запросите у банка платёжный идентификатор.
Что делать после отклонения заявки на конвертацию или платёж?
Не отправляйте ту же форму вслепую и не придумывайте недостающие сведения. Сохраните текст причины, сопоставьте его с договором, инвойсом, таможенными и транспортными документами и уточните у менеджера допустимое исправление. Новая заявка должна объяснять расхождение, а не скрывать его.